W przypadku podstawowego wariantu webhostingu NoLimit (bez usługi dodatkowej Extra) oraz serwerów wirtualnych kopia zapasowa tworzona jest co tydzień, tj. kopie danych zapisywane są na macierzach dyskowych
1 raz w tygodniu.

Kopie te nie są jednak dostępne dla klientów, nie służą one także do powszechnego przywracania danych na wniosek klienta. W głównej mierze są one przeznaczone dla nas, na wypadek wystąpienia awarii serwera lub macierzy dyskowej, a tym samym konieczności przywrócenia danych.

Stanowczo zalecamy, aby klienci we własnym zakresie tworzyli kopie zapasowe, na wypadek, gdyby przez pomyłkę usunęli lub uszkodzili dane. 

Jeśli klient zgłosi się do nas z prośbą o przywrócenie danych z kopii zapasowej, usługa zostanie zrealizowana za dodatkową, jednorazową opłatą w wysokości 100 Zł netto (121 Zł brutto). Prośbę o kopię danych wraz z akceptacją opłaty należy przesłać przez formularz kontaktowy (wymagana autoryzacja). Po realizacji usługi nastąpi wystawienie faktury z 7-dniowym terminem zapłaty.

Przywrócenie danych jest realizowane z ostatniej dostępnej kopii zapasowej, która może być nawet sprzed 7 dni. Informacji na temat daty utworzenia ostatniej kopii poszczególnych danych udzielamy na żądanie.

W przypadku webhostingu przywrócenie zawartości strony lub bazy danych następuje bezpośrednio na hosting, a dane są dostępne dla klienta przez FTP.

Na serwerach wirtualnych zamiast tworzenia kopii zapasowych, zapisujemy cały obraz dysku wirtualnego. W ramach przywrócenia podłączamy go do serwera wirtualnego jako kolejny dysk, z którego klient (po połączeniu) może skopiować dane.

Na serwerach dedykowanych nie tworzymy żadnych kopii zapasowych.